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マネジメントシステムコンサルティング

構築から認証、維持・改善までの全ての取組みをサポートいたします。

概要

 コンサルティングのコンセプトは、ISOシリースの取得から取得後の維持向上を総合的にサポートすることです。特に、ISO取得により築いた“マネジメントシステム”を経営と結びつけられるよう、即ち経営改善にISOをうまく利用していただけるよう各種手法を用いてサポートさせていただきます。NTTラーニングシステムズでは、各種マネジメントシステムの取り扱い、お客さまのご要望にワンストップでお応えします。

Point

  • NTTグループ会社はもとより、各企業への豊富なコンサルティング実績
  • ISO等のマネジメントシステム審査員の資格を保有したコンサルタントが担当します。
  • 全コースコンサルタントを派遣し、ISOの取得・維持を統括してきたノウハウを十分活かしたコンサルティングを実施します。

ユーザ課題

  • ISO等の認証取得により、ステークホルダーからの信頼確保を図りたい。
  • マネジメントシステムの確立により、効率的に事業目的(目標)を達成したい。
  • マネジメントシステムにより、組織の戦略、サービスのレベルを継続的に改善していきたい。

商品・サービス詳細

情報セキュリティマネジメントシステム(JISQ27001:2014)

 情報セキュリティマネジメントシステム(ISMS:Information Security Management Systems)の目的は、情報の機密性、完全性、可用性(許可されたユーザーが必要な時に必要な情報にアクセスできること)を確保・維持することです。 ISMSには、「信頼性の確立」「コスト削減(情報漏洩による損失の防止)」などのメリットがあります。

ITサービスマネジメント(JISQ20000-1:2012)

 ITサービスの現状を分析し、ギャップを調査します。各種ガイドラインを定め、日々のプロセスを改善し全体最適を目指します。ユーザー部門とトップマネジメントを結ぶことで、ITサービスのステージをランクアップするお手伝いをさせていただきます。

個人情報保護マネジメントシステム(JISQ15001:2006)

 個人情報保護マネジメントシステム(PMS:Personal information protection Management Systems)の目的は、自らの事業の用に供する個人情報について、その有用性に配慮しつつ、個人の権利利益を保護することです。PMSには、「消費者 や取引先からの信頼感の確立」「個人情報保護法の遵守」などのメリットがあります。

品質マネジメントシステム(JISQ9001:2015)

 品質マネジメントシステム(QMS:Quality Management Systems)の目的は、製品の品質・サービスや仕事の品質を継続的に改善し、顧客満足を向上することです。QMSには、「責任権限の明確化」「顧客満 足の向上」「市場参入の機会拡大」などのメリットがあります。

環境マネジメントシステム(JISQ14001:2015)

 環境マネジメントシステム(EMS:Environmental Management Systems)の目的は、企業が環境に与える影響を把握・評価し、その影響を改善する事で、環境保全及び環境汚染を予防することです。EMSには「企業 イメージの向上」「業務改善」「コストダウン」などのメリットがあります。

ISO内部監査員養研修

 ISOを維持・改善していく上で重要なプロセスとなる「内部監査」の監査員を養成します。ISO9001、ISO14001、ISO27001など各規格 に対応したコースを設定し、講師がお客さま指定の場所に訪問し研修を行います。お客さまのご要望に合わせたカスタマイズも可能です。

CSR推進マネジメント支援

 多様なステークホルダーの多岐にわたる要望への対応を効率的に実施し、積極的な活動として推進するために「はじめの一歩」として CSR(Corporate Social Responsibility:企業の社会的責任)推進体制の構築からビジョン検討、そして「継続的な推進」に役立つマネジメントシステムの構築までをサ ポートします。

コンサルティングの強み

マネジメントシステム(品質・環境・ISMS・ITSMS)コンサルティング実績 NTTグループ業務に精通 情報通信技術(IT)スキル マネジメントシステム関連の最新情報の活用

商品・サービスについてお気軽にお問い合わせください

教育研修事業部 マネジメントコンサルティング部
プロセスコンサルティング部門

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