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事業内容

Webソリューション事業

事業コンセプト

ビジネス戦略、コンテンツ、システムの3つの視点で
お客さまのICTビジネスを総合的にサポートします。

全体像

光ブロードバンド・ユビキタス時代の到来により、ICTビジネスが急速に進化していくなかで、企業は競争力あるコンテンツ&システムの構築を迫られています。インターネットを中核とした事業戦略の確立が企業の最重要課題であり、その品質の差において、事業やサービスの優劣が問われることとなります。

NTTラーニングシステムズの「Webソリューション事業」では、お客さまのスキームを的確に捉え、事業戦略に合致した、競争力ある高品位なコミュニケーションツールをご提供するために、コンサルテーションにはじまる、コンテンツ制作、システム構築、運用、サポートを事業メニューとして展開し、インターネットに関連する課題をトータルでサポートします。

「映像事業」「教育・研修ソリューション事業」とのシナジー効果をベースとした、「eラーニング」や「動画コンテンツ配信」などNTTラーニングシステムズ独自の専門的な課題解決のノウハウ。さらに、「SEO対策(Webサイトのアクセス向上カウンセリング)」「アクセシビリティ・ユーザビリティ対応」「モバイルコンテンツ配信支援」「CMS(コンテンツマネージメントシステム)構築」などインターネットにおける先端の課題に対応する高い技術力。これらの高度なノウハウや技術力を基盤に、「ビジネス戦略」「コンテンツ」「システム」という3つの視点を融合させた、他のインターネット関連企業にはない複合的なアプローチを展開し、インターネットを介した実利あるコミュニケーション手法の開発を実現します。

さらに、終結がないコミュニケーションプロジェクトに対して、新規技術の導入など、市場動向、競合戦略などを捉え、新たな課題提議などをご提供し、コミュニケーションツールのレベルアップをはかることこそNTTラーニングシステムズは真のトータルソリューションと考えています。

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ビジネス戦略

市場ニーズの分析や、競合動向の調査など、ITに関連するお客さまのビジネス戦略をコンサルティングからサポート。課題を明確なものとして、システムの効率化、コンテンツの拡充、ビジネスモデルの確立など複合的な戦略案の策定につなげます。社内コスト削減や顧客の抱え込み、情報の電子化という実利を伴う課題解決手法が、お客さまのビジネスを加速させます。

コンテンツ

企業サイトをはじめ、ECサイトや、キャンペーンサイト、モバイルコンテンツ、映像配信など、各種コンテンツの企画・構築、サイトプロモーション、運用管理を一元管理のもとソリューションメニューとしてご提供しています。
Webサイトの課題である、SEO対策、アクセシビリティ・ユーザビリティ対応を網羅し、サイト自体の市場競争力の強化を実現。顧客とのコミュニケーション活性化を推進する機能性の高いコンテンツをご提供します。

システム構築

ECサイト、サポートサイト、メールマガジンなどWebを活用したCRMシステムをはじめデータベース・マーケティングの開発支援、そして、Webサイトの更新を簡易化するCMSなど、インターネットを活用したシステム&アプリケーション開発をコンサルティングからサポート。企画・構築・運用までワンストップでご提供する他、システムと連動したコールセンタ・コンタクトセンタ業務もメニュー化。各種ニーズに対応し、経営資源の効率的な運用を実現するソリューションを展開します。

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ソリューションスタイル

NTTラーニングシステムズのソリューションは、すべてお客さまニーズの調査・分析からはじまります。
事業概要の把握を実践し、コンテンツ制作のみに終わるプロジェクト参加であったとしても、コンテンツの果たすべき役割と成功分岐点を明確なものとして、プロジェクト全体の構造を理解し、高品質な成果物をご提供します。また、チャートに示すように、課題に対応した、事業計画の立案からコンテンツ・システムご提供後の各種運営、サポートまでトータルでのソリューション提供を展開しています。
全体を俯瞰する視野を機軸に個別ソリューションも検討を重ねる。それがNTTラーニングシステムズのソリューションスタイルです。

ソリューションスタイルイメージ

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分野別ソリューションフロー

トータルソリューションから個別メニューご提供も可能なNTTラーニングシステムズのサービスメニュー。
分野別にソリューションの流れとサービスの全容をご紹介します。

企業ホームページ(企業ホームページの制作、更新、運用など)
企業ホームページ
Webサービス(カスタマコントロールシステムの構築、運用など)
Webサービス
コンテンツ配信(携帯端末<携帯電話、ゲーム機>へコンテンツ配信)
コンテンツ配信(携帯端末ASP)
eラーニング(社員向け研修のプロデュースから実施)
eラーニング
情報の電子化(業務実施方法や業務様式を整理・電子化。業務支援APL作成。)
情報の電子化(業務支援含む)

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商品・サービスメニュー

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